Rozhovor: Mgr. Šárka Hakenová (Matrace Haken): „Jednou zkusit je víc než stokrát slyšet“
Českorajská firma Matrace Haken ze Všeně je nejen v regionu vyhlášenou kapacitou, ale také skvělým poradcem a dodavatel matrací i masivních postelí pro váš dokonalý spánek. Letos slaví deset let na trhu, a proto jsme se zeptali na pár nejdůležitějších informací majitelky firmy Mgr. Šárky Hakenové.
Firma Matrace Haken je na trhu už deset let. Jaký byl vývoj firmy, kam se podle vás dostala a máte i nějaké další plány, které můžete prozradit?
Začátek byl docela svérázný. Před deseti lety jsme se s manželem pustili do rekonstrukce starého domu – původně hospody – a bylo nám jasné, že pokud má naše symbióza s přes dvě století starým domem fungovat i ekonomicky, musí to být o kombinaci „bydli a podnikej“. Jinými slovy, využili jsme největší prostor v domě – původně taneční sál – k podnikání. Začínali jsme „na koleni“ a postupem času sbírali zkušenosti. Za tu dobu jsem získala spoustu informací o produktech zdravého spaní a o tom jak pomoci zákazníkovi vybrat matrace a další doplňky tak, aby mu vyhovovaly. Společně s výrobcem jsme například pomohli vytvořit matrace s vlastnostmi, které naši zákazníci potřebují, jedná o tzv. privátní matrace, které koupíte jenom v naší prodejně. Sortiment průběžně rozšiřujeme a uzpůsobujeme poptávce. Stále se objevují nové technologie výroby, vylepšují materiály a konstrukce matrací.

Naše prodejna je trochu specifická tím, že máme otevřeno v neděli. Zákazníky to často překvapí. Je to v podstatě vedlejší podnikatelská činnost, kterou děláme o víkendech a po večerech. Někdy to bývá náročné, ale odměnou nám jsou zpětné vazby od našich zákazníků, kteří se často po dlouhých letech konečně kvalitně vyspí. Doufám, že je na nás alespoň trochu vidět, že tuto práci děláme rádi a s láskou.
Pocítili jste i vy nějak poslední rok, kdy byly zavřené služby a prodejny?
Samozřejmě i nás zasáhla současná situace ohledně koronaviru. Na dlouhé měsíce jsme museli prodejnu uzavřít. Náš eshop nadále fungoval, ale prodeje byly omezené. Většina lidí si chce matrace předem vyzkoušet, postele vidět a osahat, což já vždy i doporučuji. Potřebuji vidět, jak se zákazníkovi „leží“, jak se rozloží váha, zda je tělo ve správné pozici… Na prodejnu jsme pořídili přístroj na bázi ozonu, který nám umožňuje celý prostor kompletně vydezinfikovat. Proto doufáme, že se k nám zákazníci nebudou bát zavítat po uvolnění nařízení.
Bohužel nás na podzim postihla ještě jedna nešťastná událost. Továrna našeho dodavatele matrací v Roztokách u Jilemnice v říjnu kompletně vyhořela. Naštěstí výroba se obnovila. Překážkou jsou pouze dlouhé dodací lhůty, ale za ty může za současné situace především nedostatek materiálů – typicky pěn – ty chybí v celé Evropě. Naštěstí máme nabídku matrací skladem, takže můžeme leccos nabídnout ihned a u zbytku jsou zákazníci ochotni si počkat.
Co vše ve firmě Matrace Haken nabízíte?
České matrace pěnové, pružinové, paměťové… Mohu-li zmínit značky, najdete u nás zejména Curem, Tropico, Spirit a také pár typů matrací pod naší vlastní značkou MH. Najdete u nás i české postele z tvrdého masivu (buk, dub) od firmy Vykona a umíme zajistit také čalouněné a vysoké postele Slumberland a Spirit. Velkou výhodou je možnost výroby matrací a do značné míry i postelí dle konkrétních požadavků zákazníka. V nabídce samozřejmě nechybí celá řada doplňků, jako jsou rošty, polštáře, přikrývky, prostěradla (i na vysoké matrace). Umíme nabídnout a také dodat matrace pro hotely a penziony a zdravotnické antidekubitní matrace. Za tu dobu jsme pomohli vybrat matrace a postele pro širokou paletu zákazníků. Oslovují nás jak mladí lidé, kteří si pořizují matrace do prvního bydlení, tak především lidé středního a staršího věku, kteří mají často problémy s bolestí zad. Dodáváme i provozovatelům ubytování. Naše matrace využívají například i hasiči z Příšovic, máme dokonce i dva zákazníky z vývojového týmu supersportovních automobilů, a často navážeme i odběratelsko – dodavatelský vztah s šikovnými řemeslníky. Ale nebudu vás dál unavovat výčtem našich produktů a zákazníků, přijeďte si k nám poležet. :-)
Poradíte klientovi, která matrace nebo postel je pro něho nejlepší?
Ano. Vždy preferujeme osobní návštěvu klienta přímo u nás ve Všeni. Bez toho, aniž bychom si s ním popovídali o jeho požadavcích a případných zdravotních obtížích, je výběr vždy jen více či méně přesným odhadem. Ale v některých případech jde pomoci i „na dálku“, jelikož za těch deset let už se leccos dá i odhadnout. Znovu ale opakuji, že jednou zkusit je víc než stokrát slyšet. Osobní konzultace jsou výhodné zejména v případech, kdy se realizuje kompletní spaní (matrace i postel), protože spousta lidí si neuvědomí, co je dobré před výběrem a nákupem znát (a proč by také měli – neřeší se to každý den)… Každý jsme jiný – tvarem, výškou i hmotností postavy, někoho trápí otlačené rameno, jiného bolí kyčel, někdo potřebuje ověřit, jestli se mu odstín moření postele hodí ke zbytku ložnice, neuvědomí si úskalí zvýšených postelí v podkrovních bytech, a tak… Tohle se prostě po e-mailu nebo telefonu řeší obtížně a nepřesně.
NEPŘEHLÉDNĚTE!
PRÁVĚ PROBÍHÁ VELKÁ SOUTĚŽ O BUKOVOU POSTEL S FIRMOU MATRACE HAKEN… info tady
Pingback: dapoxetine and stroke risk
Pingback: proair hfa 90 mcg inhaler cost
Pingback: hydroxychloroquine acr pdf
Pingback: what states allow hydroxychloroquine
Pingback: oral hydroxychloroquine for malarial
Pingback: hydroxychloroquine brands
Pingback: hydroxychloroquine 200mg lupus
Pingback: ivermectil use
Pingback: stromectol for tooth pain
Pingback: price of priligy daily
Pingback: stromectol for wound infection
Pingback: buy deltasone online no prescription
Pingback: ivermect teva 875 mg
Pingback: rx stromectol capsules
Pingback: ivermectin for urinary tract infection
Pingback: buy stromectol over the counter
Pingback: ivermectin 1% amazon
Pingback: ivermectin 6mg side effects
Pingback: ivermectin for rosacea
Pingback: fda approved drug ivermectin
Pingback: walmart price for cialis 20mg
Pingback: clomiphene for sale in usa
Pingback: ivermectin maximum dose
Pingback: ivermectina covid 19
Pingback: price of ivermectin
Pingback: viagra men
Pingback: sildenafil soft tabs
Pingback: my personal medication record
Pingback: generic cialis without prescription
Pingback: hydroxychloroquine for sale otc
Pingback: over the counter viagra pills
Pingback: stromectol for sale online
Pingback: cost of 10 mg tadalafil generic pills
Pingback: over the counter male viagra
Pingback: ivermectin pills canada
Pingback: Anonym
Pingback: Anonym
Pingback: Anonym
Pingback: stromectol price
Pingback: order ivermectin
Pingback: ivermectin india
Pingback: ignition casino in australia
Pingback: ivermectin price
Pingback: ivermectin in canada
Pingback: purchase prednisone online cheap
Pingback: tadalafil walgreens
Pingback: cost of stromectol medication
Pingback: ivermectin cost
Pingback: buy generic viagra online without prescription
Pingback: mylan tadalafil canada
Pingback: viagra sin receta
Pingback: stromectol purchase
Pingback: cialis kaufen
Pingback: sildenafil tablets uk
Pingback: goodrx tadalafil
Pingback: tadalafil medication
Pingback: ivermectin for humans over the counter
Pingback: sildenafil tablets
Pingback: generic sildenafil pills online
Pingback: cialis with dapoxetine
Pingback: canada cialis pills
Pingback: tadalafil kaufen
Pingback: side effects to prednisone 20mg
Pingback: prednisone 20mg for 5 days
Pingback: covid 19 treatment news
Pingback: liquid tadalafil
Pingback: buy cialis
Pingback: ivermectin from india
Pingback: sildenafil
Pingback: generic cialis tadalafil
Pingback: best online casino gambling
Pingback: tadalafil cialis
Pingback: buy ivermectin for scabies
Pingback: stromectol brand
Pingback: online gambling slots
Pingback: generic cialis
Pingback: viagra precio
Pingback: generic cialis
Pingback: cost of ivermectin
Pingback: ivermectin horse paste for humans
Pingback: ivermectin buy australia
Pingback: ivermectin cost
Pingback: cheap doxycycline tablets
Pingback: ivermectin 0.5% brand name
Pingback: ivermectin 6 mg tabs
Pingback: get ivermectin
Pingback: ivermektin
Pingback: furosemide 60 mg
Pingback: furosemide 20 mg generic
Pingback: ivermectin tablet price
Pingback: ivermectin uk boots
Pingback: ivermectin 3 mg
Pingback: ivermectin 6mg
Pingback: stromectol pill price
Pingback: free cialis samples
Pingback: order ivermectin
Pingback: hydroxychloroquine eye exam
Pingback: ivermectin side effects
Pingback: purchase oral ivermectin
Pingback: ivermectin 3mg tab
Pingback: stromectol 0.5 mg
Pingback: ivermectin buy online
Pingback: can you get ivermectin over the counter
Pingback: cialis over the counter
Pingback: mazhor4sezon
Pingback: how much is ivermectin
Pingback: where can i buy hydroxychloroquine
Pingback: are doctors taking hydroxychloroquine
Pingback: otc cialis
Pingback: buy ivermectin in canada
Pingback: stromectol tab price
Pingback: do-posle-psihologa
Pingback: brazil ivermectin
Pingback: bahis siteleri
Pingback: Øêàëà òîíîâ
Pingback: Shkala tonov
Pingback: 3NOZC44
Pingback: 01211
Pingback: ivermectin kaufen deutschland
Pingback: Psychologists
Pingback: 2grasshopper
Pingback: 3gazelle
Pingback: ivermectin pills
Pingback: psy
Pingback: chelovek soznaniye mozg
Pingback: buy stromectol 3 mg for humans
Pingback: bit.ly
Pingback: cleantalkorg2.ru
Pingback: Ukraine-Russia
Pingback: buy stromectol 3mg
Pingback: site
Pingback: UKRAINE
Pingback: stats
Pingback: web
Pingback: film.8filmov.ru
Pingback: buy cialis online
Pingback: cialis over counter at walmart
Pingback: cheap generic cialis
Pingback: filmgoda.ru
Pingback: confeitofilm